Регистрация mailinfo@navcesto.ru (495) 989 87 55 заказать звонок
Интернет-магазин
инструментов и оборудования
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ 0 товаров
На сумму 0.00 р.
Доставка осуществляется при сумме заказа от 1500 руб.
Уважаемые клиенты!
С 1 июля 2017 года оплата за товар наличными деньгами производиться не будет!
Каталог
Весь представленный товар
у нас в наличии

Возврат и обмен товара надлежащего качества


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

При возврате товара надлежащего качества, магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:
  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем
  • Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.


Вы можете осуществить возврат или обмен товара самостоятельно, приехав к нам в офис, либо вызвав курьера. При вызове курьера Вам придется оплатить стоимость сборки и доставки (п3 ст.497 ГК РФ):
  • для малогабаритных товаров весом до 2 кг - 400 рублей
  • для крупногабаритных товаров весом более 2 кг - 600 рублей


Для получения информации о возврате товара см. раздел Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара.


Вернуться к разделу